แนวปฏิบัติร้องเรียนและประพฤติมิชอบ

แนวทางการดำเนินการต่อเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

ของครูและบุคลากรทางการศึกษา

โรงเรียนกุดหานสามัคคี

สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาหนองบัวลำภู เขต 1

(1) รายละเอียดของข้อมูลที่ผู้ร้องควรทราบเพื่อใช้ในการร้องเรียน

เพื่อให้การดำเนินการตรวจสอบเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพร้องควรจัดเตรียมข้อมูลที่ชัดเจนและครบถ้วน ดังนี้:

- ชื่อ-สกุล หรือข้อมูลระบุตัวบุคคล ของครูหรือบุคลากรที่ถูกร้อง
- ตำแหน่งหน้าที่ หรือหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการกระทำที่ถูกร้องเรียน
- วัน/เวลา/ช่วงเวลา ที่คาดว่ามีการกระทำผิด
- พฤติการณ์โดยสรุป เช่น ลักษณะของการทุจริตหรือการประพฤติมิชอบ
- หลักฐานหรือเอกสารที่สนับสนุนข้อร้องเรียน เช่น ภาพถ่าย คลิปเสียง เอกสาร หนังสือ หรือพยานบุคคล (ถ้ามี)
- ข้อมูลของผู้ร้องเรียน (ถ้าต้องการเปิดเผยตัวตน) เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือที่อยู่

(2) ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

ผู้ร้องสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

- ยื่นเรื่องเป็นลายลักษณ์อักษร ได้ที่: ห้องธุรการ โรงเรียนกุดหานสามัคคี ตำบลหนองแก อำเภอศรีบุญเรือง จังหวัดหนองบัวลำภู
- กล่องรับเรื่องร้องเรียน: ตั้งอยู่บริเวณหน้าห้องธุรการของโรงเรียน
- ร้องเรียนทางโทรศัพท์: โทร. 090-792-4149
- ร้องเรียนผ่านอีเมล: kudhansamakkee@gmail.com
- ร้องเรียนผ่านช่องทางออนไลน์ของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา

(3) ขั้นตอนหรือวิธีการในการจัดการเรื่องร้องเรียน

1. รับเรื่องร้องเรียน
    - เจ้าหน้าที่จะลงรับเรื่องไว้ในระบบบันทึกข้อร้องเรียนและตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้น
2. ตรวจสอบข้อเท็จจริงเบื้องต้น
    - พิจารณาความน่าเชื่อถือของเรื่องร้องเรียนและหลักฐาน
3. แต่งตั้งคณะกรรมการสอบข้อเท็จจริง
4. ดำเนินการสอบสวนและสรุปผล
5. แจ้งผลการพิจารณาและดำเนินการตามระเบียบ

(4) ส่วนงานที่รับผิดชอบ

- ผู้รับผิดชอบเบื้องต้น: งานบริหารทั่วไป/ธุรการโรงเรียน
- ผู้ควบคุมดูแลหลัก: รองผู้อำนวยการ หรือผู้รับผิดชอบงานบริหารบุคคล
- ผู้มีอำนาจพิจารณา: ผู้อำนวยการโรงเรียนกุดหานสามัคคี
- ประสานงานเพิ่มเติมกับ: สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาหนองบัวลำภู เขต 1

(5) ระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการ

- รับเรื่องและตรวจสอบเบื้องต้น: ภายใน 3–7 วันทำการ
- แต่งตั้งและดำเนินการสอบสวนข้อเท็จจริง: ภายใน 30 วัน
- สรุปผลและแจ้งผลการดำเนินการ: ภายใน 15 วันนับจากวันที่สิ้นสุดการสอบสวน
หมายเหตุ: ระยะเวลาอาจมีการปรับเปลี่ยนตามความซับซ้อนของกรณีที่ร้องเรียน